サービス
無料で見つけて、契約後に実際に直します
最初からシステム名を決める必要はありません。見積から入金までの流れを見て、 どこで情報が切れているかを特定してから、必要な場所だけを直します。
入口
業務分断チェック
費用 無料
方法 オンライン。お申し込み内容を確認後、日時と進め方をご案内します。
目的 双方が有料支援へ進むべきかを判断することです。成果物を納品するサービスではありません。
確認すること 問い合わせ・見積・受注・現場・報告・請求・入金確認の受け渡しと、最も負担の大きい作業。
お返しすること 最初に直す候補、その理由、SanSaQがお役に立てる内容かを口頭でお伝えします。
含まないもの 詳細な調査報告書、システム設計、改善後の業務フロー、ツール選定、設定変更、実装作業。
終了点 最初に直す候補をお伝えし、自社で進めるか、SanSaQへ見積りを依頼するかを決めた時点。
有料の本体
実装・運用定着支援
費用 対象範囲、責任、完了条件を確認したうえでお見積りします。
改善単位 「報告から請求へ必要な情報を渡す」など、一つの業務の受け渡しを単位にします。
着手前に決めること どこからどこまでを直すか、誰が使うか、何を確認できたら完了か、何を対象外にするか。
完了の確認 実データでの動作確認、通常手順、例外時の戻し方、担当者への引き継ぎから、対象業務に必要なものを合意します。
打ち合わせ 現場の確認と試験運用に必要な頻度を、支援範囲に合わせて決めます。
ご連絡 3営業日以内に回答します。業務停止時の緊急対応や常時待機は行いません。
残すもの 作った仕組み、手順、データの取り出し方、判断基準を御社の手元に残します。
完了後 次の詰まりを直す、必要な範囲だけ保守する、いったん終了する、の三つから選べます。
向いている会社・向いていない会社
お役に立ちやすい会社
- 案件ごとに見積・現場・報告・請求が動く
- 従業員20〜100名程度
- 紙・Excel・既存システムが混在している
- 社内で判断できる窓口を1人置ける
- 小さく直して、現場の反応を見ながら進めたい
お引き受けしないもの
- 仕様が固まった大規模開発だけのご依頼
- 24時間対応・常駐・即時の障害対応
- 一度に全部を作り替える計画
- 社内の判断者が決まっていない状態での丸投げ
- 対象範囲を決めないままの質問対応・常時対応
まず、売り込まずに見立てます
無料の業務分断チェックで、最初に直す候補を一緒に整理します。 必要なければ、そこで終わりです。支援が必要な場合だけ、範囲・完了条件・費用を書面でお送りします。
無料診断を申し込む