お預かりする情報の取り扱い

事業者

SanSaQ（屋号）
個人事業主（氏名はご請求によりお伝えします）
所在地 福岡県福岡市博多区
連絡先 ryo@sansaq.com

個人情報を取り扱う事業者は、屋号のSanSaQではなく、個人事業主である代表本人です。代表の氏名は公開していません。また、事務所は住居を兼ねているため、番地以下も公開していません。どちらも、ご請求いただいた方には、上記の連絡先から遅滞なくお伝えします。

取得する情報

お問い合わせフォームから送信された情報

お名前、会社名、メールアドレス、ご相談内容、SanSaQを知ったきっかけ。このうち会社名ときっかけは任意です。

フォーム送信時に自動で記録される情報

送信日時、流入元の区分、記事や案内に付けたパラメータ、最初にご覧になったページ、参照元のURL。

メールでご連絡いただいた場合

メールアドレス、お名前、本文に書かれた内容。

アクセス解析で取得する情報

閲覧したページ、参照元、ブラウザやOSの種類、おおよその地域など。氏名やメールアドレスとは結び付けません。

このうち、フォームとメールでお預かりした情報は、開示や訂正、削除に応じられる状態にあるため、法律上の「保有個人データ」に当たります。

利用目的

• お問い合わせへのご返信と、その後のご連絡
• 無料のご相談、面談、お見積りやご提案の準備
• ご依頼をいただいた場合の、業務の実施とそれに伴うご連絡
• いただいたご相談の傾向をふまえた、サイトとご案内内容の改善

これ以外の目的には利用しません。一斉配信のダイレクトメールや、名簿としての利用はしません。実績や事例としてご紹介する場合は、そのつど内容をお見せしたうえで、あらためて許可をいただきます。

第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。提供先が自らの目的で利用するかたちで情報を渡すことはありません。

利用する外部サービスと、外国での取り扱い

お問い合わせの受付と保管には、Google LLCが提供するGoogle Apps ScriptとGoogleスプレッドシートを利用します。ご連絡に使うメールも同社のGoogle Workspaceです。サイトの配信にはCloudflare, Inc.のCloudflare Pagesを利用しますが、配信するのは公開ページのファイルだけで、フォームの送信内容はCloudflareを経由せずGoogleの受付先へ直接送られます。

Google LLCは米国に所在し、保管や処理は日本国外のサーバで行われることがあります。保管先のサーバがどの国にあるかは、当方に指定する手段も確認する手段もないため特定できません。参考として、Googleは米国のほか、欧州、南米、アジアなど複数の国にデータセンターを設置しています。

米国には、個人情報の保護を包括的に定めた単一の法律がなく、分野ごとの連邦法と州ごとの法律によって規律されています。この点を把握したうえで、預ける情報を必要な範囲にとどめ、取り扱う者を代表1名に限っています。

安全管理のために講じている措置

• 基本方針：このページを基本方針として公開し、関係法令とガイドラインを守ります。問い合わせと苦情の窓口を置いています。
• 取扱いの規律：取得、保管、利用、消去のそれぞれについて、扱い方をあらかじめ文書で定めています。
• 組織的：お預かりした情報を扱うのは代表だけで、ほかに従業者はいません。保管場所を限定し、取扱いの状況を自ら定期的に点検します。
• 人的：業務で知り得た情報は、業務が終わったあとも他へ漏らしません。作業の一部を外部へ依頼する場合は、事前に秘密保持の取り決めを結びます。
• 物理的：業務に使う端末は、第三者が操作できない場所と状態で管理します。
• 技術的：保管先のファイルは共有せず、代表のアカウントからのみ参照できる状態にしています。サイトとフォームの通信は暗号化しています。
• 外的環境の把握：前の項目に記載しています。

具体的な内容は、お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします。ただし、公開すると安全管理に支障が出る事項は、お答えできない場合があります。

アクセス解析とCookie

サイトの利用状況を把握するため、Googleタグマネージャーを通じてGoogleアナリティクス4を利用しています。Cookieなどでブラウザを識別しますが、氏名やメールアドレスとは結び付けません。取得された情報の取り扱いには、Googleのプライバシーポリシーが適用されます。

また、どこからサイトに来られたかをお問い合わせ時に記録するため、ブラウザのセッション記憶領域を使います。この記録はタブを閉じると消えます。

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。Googleアナリティクスによる計測だけを止めたい場合は、Googleが配布しているオプトアウト用のブラウザアドオンを利用できます。いずれの場合も、閲覧やお問い合わせに支障はありません。

開示等の請求

ご本人は、保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。

• 申出先：ryo@sansaq.com へメールでお送りください（件名は自動で入ります）。
• 請求の方式：決まった書式はありません。ご請求の内容と、いつごろどのようにご連絡いただいたかをお書きください。
• ご本人の確認：原則として、ご連絡時に使われたメールアドレスからお送りください。アドレスの一致と、お預かりしている内容との照合をもって確認とします。照合できない場合は追加の確認をお願いすることがあります。必要以上の書類はお求めしません。
• 代理人：法定代理人、またはご本人が委任した代理人による請求ができます。代理権を確認できる書面の写しを添えてください。
• 手数料：いただきません。
• 回答の方法：ご希望の方法（メールまたは書面）をお書きください。ご指定がない場合はメールでお送りします。ご希望の方法での開示が難しい場合は、書面でお送りします。

内容を確認のうえ、遅滞なくご回答します。

苦情の申出先

個人情報の取り扱いに関するご意見・苦情は、ryo@sansaq.com へメールでお送りください（件名は自動で入ります）。代表が直接お受けします。

認定個人情報保護団体には加入していません。当方で解決しない場合は、個人情報保護委員会の「個人情報保護法相談ダイヤル」へご相談いただけます。

このページの変更

取り扱う情報や利用するサービスを変えるときは、このページを先に更新します。

制定日: 2026年7月30日／改定日: 2026年8月8日