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いま困っていることを伺い、どこから直すとよいかを一緒に整理します。初回は30分ほど（長くても60分）で、ビデオ通話でもお電話でも構いません。最初に直す候補とその理由を口頭でお伝えします。その場で契約を勧めることはありません。費用がかかるのは、書面のお見積りにご同意いただいてからです。